Đặt hoa trước bao lâu là tốt nhất?
Bạn nên đặt trước ít nhất vài tiếng để shop chuẩn bị chu đáo. Với hoa cưới
hoặc đơn số lượng lớn, nên đặt trước 1–2 ngày để chọn được hoa đẹp nhất.
Shop có giao hoa trong ngày không?
Có. Shop ưu tiên giao trong ngày với các đơn nội thành Hà Nội đặt sớm.
Bạn nhắn Zalo để shop xác nhận khung giờ giao phù hợp nhất.
Hoa nhận được có giống ảnh trên web không?
Hoa được cắm thủ công theo từng đơn nên có thể chênh nhẹ về loại/màu tùy mùa,
nhưng shop luôn giữ đúng tinh thần và tông màu của mẫu. Quan trọng nhất:
shop sẽ chụp ảnh bó hoa thật và gửi bạn duyệt trước khi giao.
Mình có thể gửi kèm thiệp / lời nhắn không?
Có. Khi đặt hàng, bạn điền vào ô “Lời nhắn trên thiếp” — shop sẽ viết tay
và gắn kèm bó hoa miễn phí.
Thanh toán như thế nào?
Bạn có thể trả tiền mặt khi nhận hoa (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Thông tin tài khoản sẽ được gửi qua Zalo khi shop xác nhận đơn.
Shop có thu thập thông tin khi mình xem web không?
Web dùng Google Analytics và Microsoft Clarity để đếm lượt xem ẩn danh
(trang nào được xem nhiều, bấm đặt hoa ở đâu) — giúp shop biết mẫu nào được thích và
làm web dễ dùng hơn. Các công cụ này không biết tên, số điện thoại hay địa chỉ của bạn.
Tên, số điện thoại, địa chỉ bạn nhập khi đặt hoa chỉ dùng để giao hoa và liên hệ về đơn đó,
không chia sẻ cho bên nào khác.